2025年7月18日上午，武汉市武昌区水果湖街道张家湾社区在游憩公园举办“红心聚力・益暖家园”公益市集活动。本次活动依托“专业社工+志愿服务”融合试点项目，联动辖区爱心商户及公益企业，吸引超过500名社区居民、志愿者、共建单位代表及过往群众参与，现场气氛热烈，互动频繁。

       为响应“党建引领社区治理”号召，活动积极探索“专业社工+志愿服务”融合模式，深化“人、事、平台”协同治理。市集共设置10余个公益摊位，涵盖便民服务、健康宣教、文化体验、政策宣传等多元内容，为居民提供了一场集服务与温情于一体的社区盛会。

       活动的一大创新亮点是“公益币兑换机制”。居民可通过扫码“幸福家园”公益项目二维码进行爱心捐赠（1元=1公益币），志愿者则可凭“志愿手册”中的志愿服务积分进行等值兑换（1积分=1公益币）。所得公益币可在各摊位兑换爆米花、冰沙水果捞、夏季防暑物资、公益盲盒、创意扇子、太阳帽等丰富物品，形成了“服务—积分—消费”的良性闭环。这一机制有效激发了居民参与社区公益的积极性，也为社区基金注入了可持续动力。

       现场摊位各具特色：爆米花摊位每份仅需1公益币，深受儿童喜爱；冰沙水果捞摊位提供新鲜水果切块，每份2公益币，志愿者同步普及夏季健康饮食知识；爱心杂货铺提供风油精、清凉油等防暑用品，每份2公益币，并现场演示防暑小技巧；公益盲盒区与创意扇子摊位每份3公益币，吸引众多年轻人驻足；太阳帽区提供多种款式，每份2公益币，成为夏日遮阳首选。

       此外，辖区公益商户与共建单位也积极参与，包括民生银行、农业银行、荣军医院、响明低空、水枪绘画体验机构，以及湖北广播电视报联合的爱心企业如艾特口腔、爱尔眼科医院、国旅、汉方药谷等。他们为居民提供免费口腔检查、眼科义诊、政策咨询、旅游推介等服务，极大丰富了市集内容，提升了居民的获得感和满意度。

       为保障活动安全有序进行，社区提前制定了详细预案。针对可能出现的拥挤、人流密集等问题，安排社区工作人员与志愿者现场维持秩序，并设置清晰的指示标识；同时密切关注天气变化，做好活动时间调整或延期的应急准备，确保活动平稳运行。

       本次活动不仅强化了“红心驿”基层阵地作用，也为志愿者提供了服务实践平台，通过资源整合与市场机制相结合，为社区治理创新注入了新动能。未来，张家湾社区将继续深化“专业社工+志愿服务”融合治理模式，探索更多惠民生、暖人心的社区服务项目，努力打造更有温度、更具活力的社区家园。

社区简介

       张家湾社区位于武汉市武昌区水果湖街道，地处美丽的东湖之滨，毗邻省委、省政府机关。社区占地0.35平方公里，共有居民楼89栋，住户3613户，常住人口约一万多人。作为一个始建于上世纪90年代的老旧社区，居民以省直单位在职及退休人员为主，具有党员多、素质高、家庭纽带紧密的特点。近年来，社区抓住老旧小区改造契机，广泛发动共建单位、下沉党员、居民骨干等多方力量，着力解决群众身边的大事小事，推动共治力量参与基层治理，共同缔造完整社区。社区先后获评全省第二届“百佳社区居民委员会”等荣誉称号，并积极探索“专业社工+志愿服务”融合治理模式，持续提升社区治理效能与服务水平。

       湖北广播电视报社区“爱心汇聚行”是由《湖北广播电视报》发起的品牌公益活动。我们主要联合爱心企业走进社区，整合便民、环保等社会资源，为居民特别是老年群体提供健康义诊、便民维修等暖心服务。至2025年以来已经累计开展公益活动69场，该活动旨在搭建媒体与群众之间的桥梁，切实解决基层民生需求。