2025年4月2日上午，由湖北广播电视报联合武汉市武昌区水果湖街道张家湾社区主办的“爱心汇聚行”清明公益活动，在张家湾社区游憩广场热闹启幕。活动以“清明踏青时·寻味春之韵”为主题，融合“健康+环保+美食+文旅”四大服务板块，真正把春日生活服务送到了居民“家门口”。据统计，当天活动共吸引超过800名社区居民到场参与，线上视频号直播观看人次突破1.2万，互动留言超3000条，成为武汉社区服务领域的一次“现象级”人气事件。

活动名称：“爱心汇聚行”清明公益活动
活动主题：清明踏青时·寻味春之韵
活动时间：2025年4月2日上午
活动地点：张家湾社区游憩广场
主办单位：湖北广播电视报“爱心汇聚行”、武汉市武昌区水果湖街道张家湾社区
服务板块：健康+环保+美食+文旅
党群服务驿站：已正式投用，推出“周三心灵氧吧”心理咨询、“周四法治护航”法律咨询

健康义诊+便民服务，老年群体直呼“太贴心”

       在健康义诊区，九州上医馆的中医师团队为居民带来穴位按摩教学，并现场制作艾草香囊，吸引了大批中老年朋友驻足体验。68岁的张大爷在体验后告诉记者：“按完腿轻松多了，不用去医院就能学养生，真是太方便了！”德韩口腔的义诊台前更是排起长队，72岁的王阿姨完成口腔筛查后连连点赞：“省了跑医院的麻烦，这才是实实在在为老百姓服务。”当天，健康义诊服务覆盖超200人次，口腔筛查和中医理疗成为最受欢迎的项目。

便民服务区人气高涨，智能回收、家电清洗、线上洗衣齐上阵

       便民服务区同样人头攒动。小智回收团队现场推广旧家电估价回收，普及资源再利用知识，吸引不少家庭咨询登记；海尔家电师傅手把手教居民清洗空调滤网、使用适老设备；而“洗护侠”线上下单洗衣服务则成为老年人群体的“新宠”，80岁的赵爷爷在志愿者协助下成功完成首次预约，笑着说：“动动手指就能上门取送，太适合我们老人家了。”据统计，便民服务区当日完成服务预约及咨询超150单，其中洗衣服务占比近四成。

文旅+非遗+美食，打造“可逛可吃可玩”的春日市集

       清明出行咨询区也是热闹非凡。海外国旅推出“茶园采青+湿地观鸟”银发专线，周奶奶拉着老伴现场报名，开心地说：“采茶观鸟两不误，比闷在家里强多了！”非遗传承人韩恒涛的剪纸展台前围满居民，红纸翻飞间，“柳燕报春”等作品跃然纸上，非遗体验参与人数超过100人，不少年轻人也纷纷尝试。

       应季美食区更是排起长龙——杨妈妈特色饺子、十八风味新鲜醪糟、蔡萍麻花、刘记现捞、公安牛三鲜即食火锅、钟祥金文峰白酒等原产地美食直供，居民们边尝边买，赞不绝口。赵先生试吃后评价：“现捞鸭脖鲜香入味，蔡萍麻花酥脆不腻，配上醪糟正好解辣！”此外，叮当轻食现场搭建“开放式厨房”，演示菠菜汁面、藜麦沙拉等营养早餐做法，并科普春季增强免疫力的饮食技巧，吸引近150名居民围观学习。数字化老年大学体验区也人气爆棚，书画、器乐、健康疗愈等课程报名试听人数突破80人。

“群众点单、社区派单、单位接单”精准服务，张家湾样本获点赞

       本次活动采用“群众点单、社区派单、单位接单”的创新模式，确保服务资源精准匹配居民需求。活动现场还设立了意见收集点，共收到有效建议60余条，涵盖医疗服务频次、老年课程种类、便民维修项目等，均已纳入社区下阶段工作计划。更值得关注的是，新建成的张家湾小区党群服务驿站已正式投用，并推出“周三心灵氧吧”心理咨询和“周四法治护航”法律咨询服务。未来，驿站还将围绕居民需求开展更多主题活动，持续提升社区生活品质。

15分钟便民圈，让幸福“近在咫尺”

       本次清明公益活动不仅是一次传统文化的生动传承，更是现代社区治理的创新实践。通过构建“15分钟便民服务圈”，张家湾社区将健康、绿色、文旅、美食等资源深度融合，打造出一个“家门口”的全方位生活服务场景。近千名居民现场参与、上万网友线上互动，充分证明这一模式的高人气与可复制性。张家湾社区相关负责人表示：“我们将继续以居民需求为导向，把‘15分钟便民圈’做实、做细、做活，让更多人在社区里就能享受到高品质的公共服务，真正实现‘小社区、大服务’。”

关于张家湾社区

       张家湾社区地处美丽的东湖之滨，是一个始建于上世纪九十年代的老旧社区，辖区占地0.35平方公里，共有居民楼89栋，住户3613户，常住人口约一万多人。社区60岁以上老年人口超过2000人，占比近20%，老龄化特征明显。近年来，社区抓住老旧小区改造契机，以“五共”理念（决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享）为工作路径，持续改善居民生活环境，推进适老化、适儿化改造，不断完善15分钟生活圈建设。

       湖北广播电视报社区“爱心汇聚行”是由《湖北广播电视报》发起的品牌公益活动。我们主要联合爱心企业走进社区，整合便民、环保等社会资源，为居民特别是老年群体提供健康义诊、便民维修等暖心服务。至2025年以来已经累计开展公益活动69场，该活动旨在搭建媒体与群众之间的桥梁，切实解决基层民生需求。