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社区抗“疫”故事

新闻来源:原创 更新时间:2020-08-28 09:26:35 编辑:管理员 浏览:1342  

今年年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情在全国蔓延,武汉身处疫情的中心,2020年1月23日上午10时封城。疫情就是命令,防控就是责任。

面对疫情,社区工作者、社区志愿者、社区下沉党员、社区团长们成为了社区疫情防控中可敬、可爱的逆行者,他们主动作为,坚守一线,拉网式社区排查,接触疑似病患,帮助未能被收治的病人,安抚居民情绪,保障小区居民的民生物资。

下面,与大家分享惠民苑社区网格员丰枫和黄龙山社区党支部书记邱颖在活动现场的抗“疫”故事演讲内容。

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网红催人奋进 党员体现担当

丰枫  惠民苑社区  网格员

我是来自后湖街道惠民苑社区的网格员丰枫,224日,我和同事以及入驻社区服务的出租车师傅、志愿者赶到黄石路国药汉口大药房,为社区90位居民买药。

为了一次性把买到的61份药带出药房,我就把同事没拿完的50多份药系成两串,挂在两边肩膀上走出了药房,这一形象正巧被记者拍到,放到了网上,被大家笑称为“药袋哥”。因为我的形象比较搞笑,一不小心就成了网红。

下面我就想向在座的各位回顾和分享一下疫情里发生在我们社区的那些事。

我们社区总人口1.6万余人,近6000户,还管理着武汉市最早一批集中式公租房小区—惠民居小区。与其他社区相比,惠民居小区的老年人、病患人员以及困难户相对集中,每天大量的居民集中在社区,要求社区给予解决各类生活物资问题。油盐酱醋菜、药品,都是居民急须解决的问题。

我第一次去药店是在书记的安排下帮三位居民购药,药房门口的景象震撼了我。整个黄石路口马路两边全是黑压压的人头,各种车辆更是把整条道路堆满了。与站队的人闲聊才知道,整个江岸区就只有这一家药房可以买到重症药。排队的人群里甚至有不少是从汉阳过来买药的!这么多人集中到这一家药房购药,想到这,我感觉背脊发凉。

武汉市市委书记王忠林到社区来视察工作后提出:居民需要的药物、生活必需品等,社区要帮着想办法,绝不能再出现在超市“赶大集”的现象。

为提高效率,社区领导决定把解决居民药品需求作为一项单独的工作细化管理,由我专门负责。我们社区成为了全市第一个以社区为单位统一为居民购买药品的社区。

随着防控越来越严,居民的焦虑情绪也越来越重,从每天的购药需求就看得出来。平均每天10-15人左右的需求量,一下暴增到近40人。购药需求最多的一天,我手上已经积累了近百位居民的购药诉求需要解决!连续两天没有买到药了,不能再拖了。在社区两委成员的支持下,社区保障车队的士师傅、社区张书记、志愿者刘张星协助去买药,这就出现开头我描述的一幕。这天我们前后花费了近12个小时,终于解决了60多份需求。

虽然累,但大家都在咬牙坚持。就这样,时间一天天过去,疫情一天天向好,再加上311日习主席来汉视察抗疫情况,提振了武汉人民战胜疫情的信心,居民情绪也渐渐平复。我从居民的语言间就可以感受得到,从一开始的急不可耐到可以坐下来跟我详细沟通病情,来登记购药的人数又回到了正常的每天20人左右。

今年4月,我再次向社区党组织提交入党申请书,并获得批准,我成为了一名光荣的预备党员。为了党员这份责任和担当,我会坚定跟随党的步伐,也努力保持初心,为人民群众多做些事。

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用心沟通 真诚服务

邱颖 黄龙山社区 党支部书记

我是武汉东湖高新区佛祖岭街道黄龙山社区党支部书记邱颖,今天我很荣幸能够站在这里,跟大家分享疫情时期的一点经历。

2020年新年之际,在突如其来的疫情面前,我和很多人一样内心是恐慌的、不知所措的,甚至是崩溃的。武汉封城,所有人必须在家隔离,我们社区工作者和医护人员一样是冲在一线的逆行者。我们黄龙山社区管辖三个小区共计4173户,13000余人,疫情刚开始时,我们在没有防护装备、没有消毒用品的情况下开展入户排查,平均一天要接听200多个电话,化解居民的各种诉求,一日三餐泡面充饥,每天睡眠时间不足4个小时。在这种极端的工作强度下,为了保护家人,我把家搬到了办公室。

214号,我和同事在风雨中搬了一整天物资,到了晚上我发烧了,连着三天,从 37 度多烧到 39 度,我担心自己被感染从而感染更多人,马上去医院做了检查,幸好只是普通感冒,疫情等不得,社区等着我,感冒还没好我就赶紧回到了工作岗位。在这期间,我的父母多次打电话央求我辞职回家,他们说:“我们就你这一个闺女,你要出了什么事儿,我们还怎么活呀?我们把这辈子攒的养老金都给你,你就辞掉这份低薪工作,孩子还那么小,你快回来吧!”现在回想疫情期间的每一天,虽然都过得很艰辛,但我所做的事情却是最有意义的。

我辖区有一位62岁居民,126日的时候就已经反复高烧一周了,由于一开始一床难求,连续三天,我每天都会接到他五到六个求助电话,但由于当时多家医院正在改造为定点医院,暂不能收治病人,我除了劝他服用退烧药,安抚他的情绪以外,别无他法。第四天,他没再打电话了,我一直忙到晚上才想起他,我猜大概他是有好转了吧,但在晚上11点钟左右,我接到了他家属的电话。我清楚的记得电话那头的哭声,她是那位居民的妹妹,她告诉我他的哥哥已经放弃希望了,并且跟家人一一告了别,听到这里的时候,我再也忍不住眼泪了,我说:一定要劝他不能放弃生命。

挂了电话,我来不及调整自己的情绪就直接拨通了我们街道向华书记的手机,我说书记,我的居民要死了,求你救救他!那一夜,仿佛整个街道和社区都调动起来了,都在为了他彻夜奔波,凌晨3点左右,向华书记打来电话说,他协调到了社区卫生服务站暂时收治他。马上他就被送去了卫生服务站,虽然服务站并不具备治疗新冠肺炎的条件,但我们都在为了守护生命而尽最大的努力,很快,高新区的定点医院就准备就绪了,他也顺利转院了,此后的每天我都会给他打电话加油鼓劲,终于他的病情渐渐有了好转,2 25 日,当我接他出院时,他已经战胜病魔、精神抖擞的站在了我的面前,当他的家人含泪对我鞠躬感谢的那一刹那,我觉得付出的一切都值了。

疫情一开始,我就告诉我的团队,我们的目标是:一个都不能少、每一个家庭都要照顾到!期间,我们陆续转运了10名确诊患者,从奄奄一息急需抢救到健健康康平安出院。在各级政府部门、疫情防控指挥部的正确领导下,在大家的共同努力下,我们社区从3月初至今一直保持无疫情小区、无疫情社区的称号。我们为辖区居民搬运发放爱心物资30余吨,对辖区289名弱势群体入户关怀600余次,买药送药957次,陪同就医513次,团购生活物资120余次。

疫情就是命令,社区就是一线,我想我和千千万万武汉市社区工作者一样,不是在工作,而是在拼命!没有休息日,来不及矫情软弱,二十四小时值守,我们社区工作者都是咬紧牙关让死神害怕的人,都是用实际行动践行初心和使命的人。

现在,我和我的同事们依然坚守在防控的岗位上,守护着千家万户。我坚信,有千千万万无名英雄的默默奉献,武汉这座英雄的城市一定会因为经历了磨难而更加美丽坚毅!

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