守土有责 守土尽责
花桥街道育才社区书记 代安娜
文┃詹雅媛
社区工作者待遇并不高,工作要求却不低,作为城市基层工作岗位,疫情期间的工作任务和责任更加繁重。
武汉市花桥街道育才社区辖区有四千多户居民,约一万多人,下设8个工作网格。疫情之下,居民的民生保障和安全问题均受到严重影响,社区工作人员防控疫情和保障民生的责任巨大,工作压力也非常大。
在社区书记代安娜的带领下,由王红梅、朱希、段婷、刘黎黎、姜媛斐、赵凡、李青和蔡佳晨等9位社区工作人员组成的队伍,在只有简单防护且并无医疗保障的情况下,上门量体温、接送病人、购置物资、替居民买药、送货上门等,事情无论大小,社区工作者都尽心尽力、毫无怨言地付出。
代安娜告诉记者:“在防疫初始阶段,社区有白血病患者在医院住院,因为患者老婆,儿子都是疑似,这位患者打电话给我,哭着哀求我说,‘书记,你一定要帮帮我,不能让我这个家散了’。我听得心都碎了,挂断电话大哭一场。当时我真正的体会到‘守土有责,守土尽责’这句话的真正含义!
疫情初期,社区工作人员一户户上门给居民量体温,然而,很多居民不配合且反对,认为社区工作人员走千家串万户,会造成交叉感染,社区工作人员只能指导居民进入社区微信群和武汉微邻里,利用小程序自报体温或自己在家量体温在群内上报。对于没有体温计的家庭,社区工作人员会将体温计送上门给居民。
为了防止群众聚集导致交叉感染,社区工作人员每天需要分批次在一天里不同时段为社区的居民分发生活物资。
独居老人也是社区工作者牵挂和服务的重点对象,育才社区共有两百多名孤寡老人,这些老人们无依无靠,但在疫情期,老人们仍会收到社区工作者送上门的米、菜、鸡蛋,在这最特殊的时期,他们给独居老人送上了一份暖心的关怀!
社区工作人员疫情期间还要在院落里打扫卫生、消毒,确保居民生活环境每时每刻的安全。
疫情前期,防护物资匮乏,社区副主任王红梅只能将电动车头盔和雨衣作为防护,这一幕令人感动,亦令人心酸。
病毒无情,但社区网格员的工作却风雨无阻,即便是在天气恶劣的情况下,他们也会迎着风淋着雨冲在一线。
社区有不少重症病人,疫情期间居民无法像日常一样自行出门购药,于是,为重症病人购药的重担就落在了社区工作人员的肩上。为了让重症病人能够及时按时地用上药,社区工作人员和协管员胡克波在黄石路重症药房排队到半夜买来这些救命药,回到家又是凌晨,第二天一早再和下沉干部一起挨家挨户把药送上门。
社区一线工作者的付出总是默默无闻,多少次在空无一人的马路上为民生奔波之时,大概只有午夜的路灯和风里的雨在陪伴着他们吧。
当记者问起他们是否有时会感到辛苦、委屈?他们说:“虽然辛苦,也会遇到不理解的人,也只能忍耐。我们不为别的,只因为在国家有难之时,我们身上有一份责任!尽自己一份力量,保住‘大家’才有‘小家’!”
“社区一线工作者任劳任怨地工作,仍有居民不理解、投诉和谩骂的情况发生,但工作人员仍耐心沟通。”代安娜说,这是一支人数不多却拼尽全力付出的队伍,他们也有家庭,家人也会担心他们的安危,每日在家望穿秋水等他们安全回家。
本着“守土有责,守土尽责”这样的使命,无数社区工作者在冒着生命危险为千家万户做贡献。我们或许不能为这群平凡的一线工作者做些什么,但在我们接过他们递过来的物资时,在我们每吃一口菜的时候,请在心里为社区工作者点赞!愿苍天不寒,人间有暖!请在心里默默为他们祈祷,愿他们平安健康!
社区工作者对居民生活区域进行消毒
一线工作人员分批次发放居民生活物资
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