社区求助 媒体援手

让病患得到妥善救治

　　文┃陈曦　

　　2月25日晚，《湖北广播电视报》工作人员朱容成在拨通武汉市江汉区银河里社区胡娟书记的电话后得知：辖区内42岁的居民峰华(化名)，于2020年1月7日早上9点在江汉经济开发区江发路发生车祸，导致左腿严重骨折，送至武汉市十一医院医治。1月19日进行手术，由于新冠肺炎爆发，手术两天后被要求出院。后辗转多家医院无法收治，只好在家附近私人诊所打针换药。近期，由于伤口发炎，峰华十分害怕感染，于2月24日打电话给协和医院要求住院，得到的答复是最快也要等3至4个星期。绝望中的他于2月25日向社区求助，整整一天，社区网格员全力联系也无法落实住院。

　　社区居民的困难牵动着书记胡娟的心，她求助《湖北广播电视报》帮她想想办法。朱容成认真地记录下她的诉求，马上反馈给相关领导。

　　2月26日一早，报社领导及工作人员就开始与各方联系。在湖北广播电视台融媒体新闻中心的大力协助下，区里、社区协调安排峰华次日去协和医院就医。

　　2月28日，社区一早就安排好接送车辆，并嘱咐志愿者贴身跟随，有问题随时和社区保持联系。有了儿子和志愿者陪护，峰华忐忑的心也踏实了不少。

　　到达医院，医生询问、抽血核酸检测、CT拍片，一系列检查之后，医生要他回去等待核酸检测结果。

　　3月1日一早，核酸检查合格的峰华再次踏上了去协和医院的路途。这次，医生仔细检查了峰华的伤口，并告知他感染并不严重，如果住进医院反而会有肺炎感染的风险，只需每日换药打针，伤口很快就会康复，峰华揪着多天的心才慢慢放下。

　　看到医院床位确实紧张，也担心住院有肺炎感染风险，峰华选择每日注射换药，把紧缺的医疗资源让给更有需要的患者。社区胡娟书记宽慰他，一定会妥善安排志愿者每日接送他换药打针，不要有后顾之忧。

　　通过社区、媒体的共同努力，峰华的就医问题得到了圆满的解决，他说：“这次就医，解决了我的‘心病’，就担心感染会截肢，得知病情没有那么严重，心里的压力小多了。”

　　本报与社区配合、协调峰华的住院过程颇费周折。从之前患者峰华一定要去住院到核酸检测后自愿选择随诊，前后花了5天时间。这个过程，其实也是患者释放心理压力、对自己病情轻重得到确认的过程。

　　疫情期间，医院无疑是危险级别最高的地方，能不去就不去。但各类急诊患者担心病情恶化，迫切希望就医，也是正常的心理。所以，对于疾患，正确评估，求助在线医生预诊非常有必要。既不会耽误病情，也能让患者安心，不妨试一试!

在儿子和社区志愿者的陪同下，峰华去协和医院就医