近日，由湖北广播电视台主办、交通广播事业部承办的 2024 中国（武汉）第五届问题车展在武汉国际会展中心举行。100 多位车主到场维权，现场发布问题车“黑榜”，引导消费者理性购车，助力车主合理合法维权。

经过近 1 个月的广播和网络征集，活动共收到全国各地车主各类汽车消费问题投诉 200 余起，涉及到的维权内容包括产品质量、虚假宣传、合同纠纷、售后维修等，涉及到的品牌及车型包括：长安启源A06、凯迪拉克锐歌、东风日产劲客、威马汽车、一汽奥迪A6L、问界M7、梅赛德斯奔驰、北京汽车BJ40、一汽奔腾等。

问题车展邀请到9位来自汽车三包、法律、汽车维修和二手车等领域的专家，一起帮助车主合理合法维权。武汉工匠国务院津贴特级专家唐海波介绍，现场维权车主遭遇的车辆问题中，其实在车辆维修技术层面上是比较容易解决的，这也侧面反映了车企、4S 店在面对消费者权益问题上不够重视，通过本次活动不仅搭建起车企与消费者之间沟通的桥梁，更为广大消费者宣传普及了汽车三包法等法律常识，在引导汽车消费、促进行业进步两个层面产生了重大的积极意义。

一直以来，湖北交通广播致力于帮助消费者解决各类汽车消费问题，通过专业汽车节目的介入，每年有数千位车主的合理诉求最终得到解决。为了更好地服务消费者，中国（武汉）问题车展在今年首次推出315问题车“黑榜”。湖北广播电视台楚天交通广播《江楠说车》主持人江楠表示，湖北交通广播汽车工作室《江楠说车》《逐浪车时代》《拉风车世界》三档专业汽车节目选取了 2023 年全年最有代表性的投诉案例，按照被投诉车辆情况的严重程度、投诉次数进行排名，提醒消费者理性避坑，谨慎选择。

本次活动通过“逐浪新闻”的抖音、微博、视频号以及长江云等多个平台同步直播，与观众实时互动，解答购车、维权等方面的问题，直播总观看量超300万次；发布的25条活动短视频，总阅读量超2000万次，其中问题车黑榜TOP5发布的短视频阅读量更是高达1000万次，点赞数达2万+。

第五届・中国（武汉）问题车黑榜

第一名：长安汽车

主要车型：启源A06

车主反应典型问题：虚假宣传，预售车型不上市，承诺多退少不补不兑现，合同违约，999 终身保养差别对待，官方APP无车型，割车主韭菜

第二名：凯迪拉克

主要车型：LYRIQ锐歌 

车主反应典型问题：幽灵刹车，中控黑屏/死机，导航漂移，CARPLAY断连，雷达失效，ETC模块失效

第三名：东风日产

主要车型：劲客、蓝鸟 

车主反应典型问题：行驶途中等红绿灯熄火，偶发性熄火，涉嫌严重安全隐患，行车过程车身不稳，过减速带甩尾明显

第四名：一汽奥迪

主要车型：A6L

车主反应典型问题：车机频繁报错，故障灯全亮，高速驾驶显示车轮松动，显示驻车制动故障，显示辅助系统受限

第五名：问界汽车

主要车型：M7

车主反应典型问题：车机系统经常报错，无法按期交车，超期交车定金不退，刹车异响，发动机故障灯亮，电机故障